1. 총칙

CAIN(Coin Artificial Intelligence Network, 이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령과 규정에 따라 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스가 어떤 정보를, 어떤 목적으로, 어떤 방식으로 처리하는지에 대해 설명합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

서비스는 다음과 같은 항목을 필요 최소한으로 수집할 수 있습니다.

• 회원 가입/로그인 시: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임/사용자명, 거주 국가, 가입일시 등
• 프로필 및 계정 설정 시: 선택 입력 정보(관심 코인, 선호 언어, 알림 설정 등)
• 서비스 이용 과정에서: 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 이용 기록(열람한 페이지, 클릭, 검색 기록 등)
• 고객센터/문의 이용 시: 이메일 주소, 이름(또는 닉네임), 문의 내용 및 첨부 파일
• 기기·기술 정보: 단말기 종류, 운영체제, 브라우저 종류/버전, 화면 해상도 등

개인정보는 회원가입 화면, 설정 페이지, 문의 폼 등 이용자의 직접 입력 또는 서비스 이용 시 자동으로 생성·수집되는 방식으로 수집됩니다.

3. 개인정보의 이용 목적

서비스는 수집한 개인정보를 다음 목적 범위 내에서만 이용합니다.

• 회원 식별, 로그인 및 계정 관리
• 개인화된 서비스 제공(관심 코인, 언어, 레이아웃 설정 등)
• 서비스 이용 통계, 품질 개선 및 신규 기능 개발
• 공지사항, 서비스 변경, 정책 안내 등 필수 고지
• 이용 문의 처리, 오류 대응, 고객 지원
• 보안, 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보
• (옵션 동의 시) 뉴스레터, 서비스 안내 등 마케팅·홍보 커뮤니케이션

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

서비스는 법령에서 별도로 정하는 경우를 제외하고, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.

• 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관, 탈퇴 후 관련 법령에 따른 보존 기간 경과 후 파기
• 로그 기록, 접속 IP: 보안·서비스 운영을 위해 일정 기간 보관 후 익명화 또는 삭제
• 문의·지원 기록: 문의 처리 완료 후 일정 기간(예: 3년) 보관 후 파기

※ 실제 보존 기간은 전자상거래, 소비자 보호, 회계·세무 등 관련 법령에 따라 달라질 수 있습니다.

5. 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
• 법령에 근거가 있거나, 수사·조사 등 공공기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 생명·신체·재산의 긴급한 안전을 위해 필요한 경우

6. 처리 위탁

서비스는 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라, 데이터베이스, 이메일 발송 등 일부 업무를 전문 서비스 제공자에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 위탁사와의 계약을 통해 개인정보 보호 의무, 기술·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 파기 의무 등을 명확히 규정하고 관리·감독합니다.

7. 해외 서버 이용 및 국외 이전

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해외 설비를 이용하는 경우에도, 서비스는 계약 및 기술·관리적 보호조치를 통해 개인정보가 가능한 한 국내와 동등한 수준으로 보호될 수 있도록 노력합니다.

8. 쿠키(Cookie) 및 유사 기술의 사용

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9. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

• 개인정보 열람(조회) 요청
• 개인정보 정정·수정 요청
• 처리 정지 요청
• 삭제 및 회원 탈퇴 요청

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10. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

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