그록 보이스 3.0, 음성 AI 평가 86.9점으로 1위

그록 보이스 3.0이 음성 대 음성 모델 평가 지수에서 86.9점을 받아 비교 대상 중 1위를 기록했다. Starlink 고객센터는 이 모델로 하루 약 2만 통의 전화를 처리한다고 SpaceXSI가 밝혔다. SpaceXSI는 공식 발표에서 Artificial Analysis가 10월 13일 실시한 평가 결과를 공개했다. 그록 보이스 3.0은 전작인 그록 보이스 2.0(81.3점), GPT-Live-1(83.2점), 제미나이 3.8 라이브(82.6점)보다 높은 점수를 받았다. 평가 항목별로는 성적이 엇갈렸다. 대화 중 멈춤과 끼어들기 대응을 평가하는 Full Duplex Bench에서 97%, 과제 성공률에서 94.8%를 기록했다. 억양과 배경 소음이 있는 고객 응대 상황을 다루는 τ-Voice에서는 71.6%로…